Hakkımızda
Suveben, her bir mücevheriyle, sahibine sadece bir aksesuar değil, bir hikaye, bir miras sunar.
Suveben ile Kendinizi Şımartın ve Stilinizi Yansıtın Hayatınızın her anında size eşlik edecek bir mücevher arıyorsanız, Suveben tam size göre. Her parçayı özenle yapılmasını sağlamak için yüksek kaliteli malzemeler ve işçilik kullanır, modayı ve stili seven herkes için eşsiz takılar sunarız.
Doğanın muhteşem güzelliklerinden, kültürel çeşitliliğin zenginliğinden ve sadeliğin saf zarafetinden ilham alan Suveben koleksiyonları, modern ve özgün tasarımlarla doğal taşlar, Tahiti incileri, altın ve gümüş gibi değerli malzemeleri ustalıkla bir araya getiriyor. El işçiliğinin incelikli dokunuşlarıyla şekillenen her parça, doğanın güzelliğini yansıtıyor.
Teslimat ve Kargo
Siparişiniz, kargo firmasına teslim edilene kadar Suveben sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
Siparişleriniz, onaylandığı tarihten itibaren ortalama 1-2 iş günü içinde PPT, Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo'ya teslim edilerek kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Kargo firmalarının tahmini teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Hava muhalefeti, olağanüstü koşullar veya yoğunluk gibi mücbir sebeplerle teslimat süreleri değişebilir.
Siparişinizin tüm durumu ve kargo takip bilgileri, e-posta ve SMS ile size iletilecek olup, "Hesabım" sayfanızdan da takip edebilirsiniz.
Garanti ve İade
Suveben'den satın aldığınız tüm ürünler, ürün kaynaklı oluşabilecek imalat ve malzeme hatalarına karşı satın alma tarihinden itibaren 1 yıl süre ile garanti kapsamındadır. Özellikle Tahiti Koleksiyonu ürünlerimiz bu garanti süresinden yararlanmaktadır. Garanti kapsamı, kullanıcı hatası, kaza veya normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan hasarları kapsamaz.
Suveben'den satın aldığınız ürünleri, faturanız veya fişiniz ile birlikte, satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde herhangi bir Suveben mağazasında değiştirebilirsiniz. Değişim işleminin gerçekleşebilmesi için ürünün orijinal ambalajında, etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve herhangi bir hasar görmemiş olması gerekmektedir.
Değişim Yapılamayacak Ürünler: Hijyen gereği, küpe gibi kişisel kullanım ürünlerinde değişim yapılamaz.